お買物クイックガイド
初めての方・ご購入を検討中の方ににもすぐお分かりいただけるよう、お買物に関する主要な項目をひとまとめにしました。個々の項目の詳細につきましては、お買物ガイド＜目次＞へどうぞ。
| お支払いについて | 送料・手数料について |
| ◆代金引換（手数料は当社負担） ◆カード払い ◆後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替でご利用いただけます。） ※後払い決済は合計金額が50000円を超えるご注文ではご利用できません ◆銀行振り込み（前払い） ★カード決済ご利用の方は、以下のカードがご利用いただけます。 
★後払いをご利用の方は、以下のコンビニがご利用いただけます。  |
特濃フコイダンのご注文はお試しセット（1,890円）も含め送料・代引き手数料全無料。 通常は10,000円未満の場合は、全国一律420円ご負担いただきます。代引手数料は、弊社負担で無料です。 |
| お届けについて | |
| ゆうパックにてお届けいたします。 ご希望の場合は、ヤマト便にてお届けできますのでヤマト便をご指定の場合は備考欄にご記入ください。 商品の発送は、営業日当日午後３時までのご注文に関しましては、在庫がある場合は当日発送いたします。 休業日前日午後３時以降・休業日のご注文につきましては、翌営業日の発送になります。 営業日：月曜〜金曜 9：00〜17：00（祝日を除く） |
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| 返品について | |
商品到着後、8日以内にメール・ファックス・お電話にてご連絡ください。 商品の不良など、弊社理由による返品・交換は送料・手数料ともに弊社が負担で、早急に新品とお取替えいたします。 お客様のご都合による返品・交換については、 送料・手数料はお客様にご負担いただきます。 |
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| 個人情報のお取扱いに関して | |
| お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等）は厳重に管理し、決して無断で利用・譲渡・公開するような事はございません。ご安心ください。 ショッピングカートシステムはSSLを利用しております。お客様の情報は暗号化送信されますので、安心してお買物ができます。 |
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| お問い合わせ | |
| 株式会社 シーナコーポレーション フリーダイヤル：0120-417-309 Mail：info@seana.co.jp (土日・祝日休業、9:00〜17：00） | |