
お届けについて 【目次】
お届けまでにかかる日数
営業日のご注文
営業日(祝日を除く月〜金)の午後3時までのご注文については、在庫がない場合を除いて、即日発送させていただいております。 営業日ご注文の、お届けは、お住まいの地域によって異なりますが、ご注文翌日〜3日程度を目安としてください。午後3時以降のご注文については、翌営業日の受注扱いとさせていただきます。
休業日前日午後3時以降〜休業日のご注文
休業日前日午後3時以降〜休業日のご注文については、翌営業日、の受注処理となりますので、その旨、ご了承ください。
オンラインのご注文につきましては休業日におきましても、24時間承っております。受注後にシステムから自動返信にて、ご注文確認メールが届きますが、休業日前日午後3時以降、弊社受注・発送スタッフからの受注・発送のご案内・お知らせメールをお届けすることができません。
大変恐縮ですが、何とぞご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
なお、ご指定がない場合は、ゆうパックでお届けいたします。
ご希望があればヤマト運輸での配送もいたします。
注文フォームのご希望欄にご記入ください。
※フコイダンお試しパックについては、郵便局のエクスパックまたはゆうぱっくのお届けのみとなり、配送業者のご指定はできません。
発送(出荷)のご確認
オンラインでのご注文に関しましては、ご注文商品の出荷を完了すると同時に、お客様あてにメールで発送のお知らせを差し上げております。
お電話でのご注文の場合は、ご注文時に、発送日、お届け日についてのご案内をいたしておりますので、ご注文の際にご確認ください。
FAXでのご注文の場合は、大変恐縮ですが、ご希望の方以外には現在、発送完了案内についてはいたしておりません。発送完了案内ご希望の方は、FAXご注文の際に、備考欄にメモをいただけますようよろしくお願いいたします。
お届け日の変更はできますか?
営業日(月〜金曜日)の午後3時までの特濃フコイダンのご注文は、通常、即日発送いたしております。ご注文の際にお届け日時指定ができますので、日時指定がある場合はご注文の際にお願いいたします。発送完了後のお届け日変更については、ご希望に添いかねますので、配達指定および変更がある場合は、なるべく早くご連絡をいただけますようご協力よろしくお願い申し上げます。
お届け先の指定はできますか?
できます。オンライン/FAXご注文の際は、フォームのお届け先記入欄にご希望のお届け先をご入力ください。お電話でのご注文の際には、オペレーターに口頭でお伝え下さい。
ご注文者とお届け先が異なるご注文については、お支払方法で、NP後払い決済(コンビニ決済)はご選択いただけませんので、ご注文の際にご注意ください。
海外への発送はできますか?
大変申し訳ありません。現在、システムの関係上、弊社から直接、海外への発送は承っておりません。もし、日本国内から、海外へ送りたい方がいらっしゃいましたら、下記を参考になさってみてくださいませ。
○英語(アルファベット)の書類を書く、手続きは苦手な方は、 日本の通販商品の海外転送サービス(海外支援センター)のようなサービスもあります。






